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プライバシーポリシー

最終改定日: 2026-08-27

ZUBOLAND株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するクラウド型ビジネスチャットサービス「UNIHUB」および同社が提供するデスクトップアプリケーション「KUZIRA」(以下あわせて「本サービス」といいます)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報(以下「利用者情報」といいます)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。KUZIRA に固有の取扱いについては第4条の2に定めます。

第1条(収集する利用者情報および収集方法)

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。

  • ユーザーから提供を受ける情報: 氏名、メールアドレス、組織名、プロフィール情報、投稿メッセージ・添付ファイル・音声、決済情報(クレジットカード情報は決済代行会社Stripeが直接取得し、当社は保持しません)
  • 外部サービス連携で取得する情報: Google等のOAuth認証で取得するユーザーID・プロフィール情報、Zoom連携時のZoomアカウント情報・会議録画・文字起こし
  • サービス利用時に当社が収集する情報: IPアドレス、リファラ、サーバーアクセスログ、Cookie、識別子、デバイス情報、プッシュ通知エンドポイント
  • BYOK(ユーザー登録AIキー): ユーザーが登録するOpenAI/Claude/Gemini等のAPIキーは、当社のAES-GCM暗号化キーで保管され、AI機能の実行時のみ復号して該当事業者へ送信されます
  • KUZIRA の匿名利用統計: デスクトップアプリ「KUZIRA」の起動時に、端末内で生成した乱数の識別子・アプリのバージョン・OSの種別(詳細は第4条の2)。設定によりいつでも停止できます

第2条(利用目的)

  • 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  • メッセージ・ファイル・音声の保存・配信・検索のため
  • AI機能(要約・タスク抽出・返信案・文字起こし)の処理のため
  • ユーザーのトラフィック測定および行動測定のため
  • 本サービスに関する案内、お問い合わせ等への対応のため
  • 本サービスに関する規約等の変更等の通知のため
  • 当社および当社が提供する各サービス(UNIシリーズ)の新機能・イベント・キャンペーン等のご案内をメールでお送りするため(2026年8月27日追加)
  • 当社の規約や法令に違反する行為に対する対応のため
  • その他上記利用目的に付随する目的のため

上記のうちご案内(広告・宣伝を含むメール)は、いつでも停止できます。メール内の「配信を停止する」リンクを1回押していただくか、support@uni-core.jp へご連絡ください。停止後も、ログイン用リンク・お手続きの確認・重要なお知らせなど、サービスのご利用に必要なメールはお送りします。

第3条(第三者提供)

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(決済代行会社、メール配信代行会社、クラウドサービス事業者、AI処理事業者、ビデオ会議事業者など)、合併その他の事業承継、法令で認められた場合を除きます。

第4条(利用する外部サービス)

本サービスでは以下の外部サービスを利用しており、利用者情報の一部が当該サービスに提供される場合があります。

第4条の2(デスクトップアプリ「KUZIRA」における情報の取扱い)

「KUZIRA」は、ユーザーのパソコン上で動作するデスクトップ向けのブラウザアプリケーションです。KUZIRA の取扱いは以下のとおりです。

(1) 当社が受け取る情報

KUZIRA は、起動時に最新版の有無を確認するため当社サーバーへ通信します。この通信に伴い当社が受け取る情報は、次のものに限られます。

  • 匿名の識別子: ユーザーの端末内で乱数として生成される文字列。氏名・メールアドレス・端末名・アカウント等とは結び付きません。当社は、これを他の情報と照合して特定の個人を識別することを行いません
  • アプリのバージョン(例: 0.9.16)
  • OSの種別(Windows または macOS の別。詳細なビルド番号等は含みません)
  • IPアドレス: 上記通信に伴い、ホスティング事業者のアクセスログに記録されます

(2) 当社が受け取らない情報

次の情報は、KUZIRA から当社へ送信されません。

  • 閲覧したページのURL・ページの内容・閲覧履歴・検索語
  • Cookie・ログイン状態・パスワード(KUZIRA はパスワードの保存・自動入力・同期を行いません)
  • ブックマーク、保存したページ(魚拓)、分析ノート
  • プロファイル(人格)の名称および内容
  • ユーザーが KUZIRA に手動で入力したAPIキー

ただし、ユーザーが任意に「UNIアカウント接続」および同期機能を有効にした場合は、ユーザーが選択した項目(ブックマーク・設定・競合ウォッチ等)が当社サーバーへ送信されます。この場合の取扱いは第1条ないし第4条によります。

(3) 利用目的

(1)の情報は、KUZIRA が実際に利用されている端末数・継続状況・バージョンの分布を把握し、本サービスの改善および不具合対応の優先順位を判断する目的に限り利用します。広告配信、ユーザーごとの行動分析、第三者への提供は行いません。

(4) 停止の方法

KUZIRA の「⚙設定 →『プライバシーの約束』」にある「起動回数の匿名集計に協力する」のチェックを外すことで、いつでも停止できます。停止した場合、(1)の匿名の識別子はユーザーの端末から削除され、最新版の確認は当社サーバーを経由せず GitHub に対して直接行われるため、(1)の情報は当社に一切送信されません。

(5) 保存期間

(1)の記録は、最終の起動日から24か月を経過したものを削除します。

第5条(個人情報の開示)

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。

第6条(個人情報の訂正および利用停止等)

当社は、ユーザーから個人情報の訂正・利用停止・消去を求められた場合、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、必要な調査を行い、その結果に基づき適切に対応します。アカウント削除のご請求があった場合、組織所有データ(チャネル・メッセージ・添付)の取扱いについて事前にご相談の上、削除または匿名化を実施します。

第7条(お問い合わせ窓口)

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

ZUBOLAND株式会社
個人情報保護担当
メール: support@uni-core.jp

第8条(プライバシーポリシーの変更手続)

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。

改定履歴

  • 2026年8月27日:第2条(利用目的)に「新機能・イベント・キャンペーン等のご案内をメールでお送りするため」を追加し、あわせて配信の停止方法を明記しました。
  • 2026年8月16日:KUZIRA に固有の取扱い(第4条の2)を追加しました。

運営者: ZUBOLAND株式会社

お問い合わせ: support@uni-core.jp