プライバシーポリシー

第1条（収集する利用者情報および収集方法）

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。

• ユーザーから提供を受ける情報: 氏名、メールアドレス、組織名、プロフィール情報、投稿メッセージ・添付ファイル・音声、決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社Stripeが直接取得し、当社は保持しません）
• 外部サービス連携で取得する情報: Google等のOAuth認証で取得するユーザーID・プロフィール情報、Zoom連携時のZoomアカウント情報・会議録画・文字起こし
• サービス利用時に当社が収集する情報: IPアドレス、リファラ、サーバーアクセスログ、Cookie、識別子、デバイス情報、プッシュ通知エンドポイント
• BYOK（ユーザー登録AIキー）: ユーザーが登録するOpenAI/Claude/Gemini等のAPIキーは、当社のAES-GCM暗号化キーで保管され、AI機能の実行時のみ復号して該当事業者へ送信されます

第2条（利用目的）

• 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
• メッセージ・ファイル・音声の保存・配信・検索のため
• AI機能（要約・タスク抽出・返信案・文字起こし）の処理のため
• ユーザーのトラフィック測定および行動測定のため
• 本サービスに関する案内、お問い合わせ等への対応のため
• 本サービスに関する規約等の変更等の通知のため
• 当社の規約や法令に違反する行為に対する対応のため
• その他上記利用目的に付随する目的のため

第3条（第三者提供）

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（決済代行会社、メール配信代行会社、クラウドサービス事業者、AI処理事業者、ビデオ会議事業者など）、合併その他の事業承継、法令で認められた場合を除きます。

第4条（利用する外部サービス）

本サービスでは以下の外部サービスを利用しており、利用者情報の一部が当該サービスに提供される場合があります。

• Supabase（認証・データベース・ファイルストレージ）— プライバシーポリシー
• Vercel（ホスティング）— プライバシーポリシー
• Stripe（決済処理）— プライバシーポリシー
• Resend（メール配信）— プライバシーポリシー
• Google（OAuth認証）— プライバシーポリシー
• Zoom（ビデオ会議連携・任意）— プライバシーポリシー
• Anthropic / OpenAI / Google AI（AI処理・BYOK）— ユーザーが登録したキーで該当事業者へ直接送信。各社プライバシーポリシーに準拠
• Cloudflare（DNS・メールルーティング）— プライバシーポリシー

第5条（個人情報の開示）

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。

第6条（個人情報の訂正および利用停止等）

当社は、ユーザーから個人情報の訂正・利用停止・消去を求められた場合、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、必要な調査を行い、その結果に基づき適切に対応します。アカウント削除のご請求があった場合、組織所有データ（チャネル・メッセージ・添付）の取扱いについて事前にご相談の上、削除または匿名化を実施します。

第7条（お問い合わせ窓口）

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

ZUBOLAND株式会社
個人情報保護担当
メール: support@uni-core.jp

第8条（プライバシーポリシーの変更手続）

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。