チャット基本ガイド

チャットの使い方

初めてUNIHUBを使う方へ。
グループチャット・チャット・メンション・音声通話・予約送信・通知まで、基本操作をすべて解説します。

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まず最初にやること

4項目

Googleアカウントでサインアップ

トップページから「無料で始める」→ Google でログイン。30秒で完了します。

組織(ワークスペース)を作る

チーム名・色を選んで作成。後から変更できるので、とりあえず入力して進めてOK。

メンバーを招待する

設定 → 招待管理 → 招待URLを発行してLINEやメールで送るだけ。何人招待しても料金は変わりません。

グループチャットを作って話しかける

左サイドバーの「+ グループチャット」から作成。まず「全体連絡」など1つ作って投稿してみましょう。

📢

グループチャット

4項目

グループチャットとは?

テーマ別の部屋です。「全体連絡」「開発」「営業」など目的ごとに作ります。Slackのチャンネル、Chatworkのグループチャットに相当します(UNIHUBでは「グループチャット」と呼びます)。

グループチャットの色を設定する

グループチャット作成時に色(Amber/Sky/Pink/Teal)を選べます。用途ごとに色分けすると、一目で内容がわかります。

メンバーをグループチャットに追加する

グループチャット右上 → メンバー管理 → メンバーを招待。特定のグループチャットだけに追加する「外部ゲスト」運用も可能です。

グループチャットをカテゴリで整理する

左サイドバー上部の「+ カテゴリ」から区分けできます。「業務系」「雑談系」など束ねてスッキリ表示。

📨

メッセージを送る

4項目

基本的な投稿

下部の入力欄に入力して Enter で送信。Shift+Enter で改行できます。

返信と引用

メッセージにカーソルを合わせ「返信」をクリックすると、相手のメッセージに紐づけて返信できます。話題を分けてじっくり話したいときは、下の「スレッド」を使いましょう。

メッセージを編集・削除する

自分の投稿にカーソルを合わせると「…」メニューが出ます。編集は投稿後でもいつでも可能。削除すると「削除済み」表示になります。

ファイルを送る

入力欄左の📎ボタンか、ファイルをドラッグ&ドロップ。画像は自動プレビュー表示されます(上限:1ファイル100MB)。

🧵

スレッド(話題を分ける)

5項目

スレッドを作る

メッセージにカーソルを合わせ「スレッド」アイコンをクリック。右側にスレッドが開き、タイムラインを汚さずに話題を続けられます。タイトルを付けておくと後から見つけやすくなります。

サイドバーから追いかける

参加中のスレッドは、左サイドバーのグループチャットの下に 🧵 でぶら下がって表示されます。新着があると青いドットが付き、クリックすればどこからでもすぐ開けます。

参加と通知

スレッドで発言すると自動的に「参加」になり、新着が通知されます。発言せずに追いかけたいときは「参加」ボタン、通知を止めたいときは「✓参加中」をクリックして退出。@メンションされると自動で参加になります。

🔒 シークレットスレッド

スレッド作成時に「シークレット」を選ぶと、選んだメンバーだけが見られる秘密の部屋になります。グループチャット上には痕跡が一切残らず、メンバー以外には存在ごと見えません。招待できるのは作成者だけです。

スレッド内でAIを呼ぶ・削除する

スレッド内で @ai や @claude を呼ぶと、AIの返信もスレッド内に届きます。不要になったスレッドは、ヘッダーのゴミ箱から作成者が削除できます(元のメッセージは残ります)。

✉️

チャット(1対1)

2項目

チャットを送る

左サイドバーの「チャット」セクションからメンバーの名前をクリック。1対1のプライベートな会話ができます。

マイチャット(自分だけのメモ)

左サイドバーの自分の名前をクリックすると「マイチャット」が開きます。自分だけが見えるメモ・ブックマーク置き場として使えます。

@

メンション(呼びかけ)

3項目

@名前 で特定の人に通知

「@田中さん お願いします」のように書くと、田中さんに通知が届きます。入力中に「@」と打つと候補が出ます。

@TO_ALL でグループチャット全員に通知

「@TO_ALL 重要なお知らせです」と書くと、そのグループチャットの全メンバーに通知が届きます。緊急連絡や全体告知に使います。

@ai でAIを呼ぶ

「@ai このスレッドを要約して」と書くと、AIがスレッドに返信します。AIパネルを開かずに会話の流れの中でAIに聞けます。

👍

リアクション

2項目

絵文字でリアクションする

メッセージにカーソルを合わせ、顔マーク(😊)をクリックして絵文字を選ぶ。「了解!」の代わりに👍を押すだけで返信いらずになります。

リアクションの確認

メッセージ下部に絵文字と人数が表示されます。誰が押したかはリアクションをクリックして確認できます。

タスク

3項目

タスクをメッセージから作る

メッセージの「…」メニュー → 「タスクに追加」。会話で決まったアクションをその場でタスク化できます。

タスクを確認する

右パネル → 「タスク」タブ。そのグループチャットのタスク一覧が見られます。チェックで完了状態にできます。

AIでタスクを自動抽出

右パネル AI → 「タスクを抽出」で、会話の流れからアクションアイテムを自動検出します。(APIキー要)

🔖

ブックマーク

2項目

メッセージをブックマークする

メッセージの「…」→「ブックマーク」。後で読み返したい情報や重要な決定事項を保存できます。

ブックマーク一覧を見る

画面左上・通知ベル横のブックマークアイコンから自分のブックマーク一覧が確認できます。

📞

音声通話(電話)

4項目

1対1で通話する

チャット(1対1)画面のヘッダーの通話アイコン、または「…」メニューから音声通話を発信できます。相手の画面に着信が表示され、応答すると通話開始です(ビデオなしの音声通話)。

グループで通話する

グループチャットのヘッダーから通話を開始すると、メンバーが参加できるグループ通話になります。ちょっとした口頭確認や朝会に便利です。

着信に応答する

着信中は画面に応答/拒否のダイアログが表示されます。応答するとそのまま通話に入ります。別の画面を開いていても着信は届きます。

通話の記録

発信・着信・通話の記録はチャットに残るので、後から「いつ誰と話したか」を確認できます。

予約送信

2項目

日時を指定して予約送信

メッセージ入力欄の送信ボタン横メニューから「予約送信」を選び、送りたい日時を指定します。深夜に書いた連絡を翌朝に届ける、といった使い方ができます。

予約を確認・取り消す

設定 → 予約送信メッセージ で、予約中・送信済・取消済を一覧できます。送信前ならいつでも取消できます。

📥

アクティビティ(Web流入の集約)

3項目

アクティビティとは?

フォーム回答・受注(Stripe)・Webhook通知・AIの実行結果などを「カード」としてまとめ、左ナビの「📥アクティビティ」で組織横断に一覧できる画面です。チャットの流れに埋もれがちなWeb流入を取りこぼしません。

カードを仕分ける

各カードは担当者をアサインしたり、別のグループチャットに転送したりできます。「誰が対応するか」をその場で決められます。

Web入力をカード化する

UNIFORMの回答やStripeの受注は自動でカード化されます。汎用のWebhookでも、決まった形式でPOSTすればカードとして集約できます(設定 → 外部連携)。

🔔

通知

3項目

通知の種類

アプリ内ベル通知・ブラウザプッシュ通知・メール通知の3種類があります。メンション時・チャット受信時・TO_ALL時に届きます。

通知の設定

設定 → 通知 から、グループチャットごとに通知レベル(すべて/メンションのみ/なし)を調整できます。

スマホでプッシュ通知を受け取る

iPhoneならSafari、AndroidならChromeでUNIHUBを開き、「ホーム画面に追加」してPWAとしてインストール。その後、設定 → 通知 → 「通知を購読する」を押すとスマホにプッシュが届きます。